Smoel en personal touch in klantgericht ondernemen.
Een interactieve, uitdagende en bijzondere presentatie van Jan van Setten (trainer/coach voor ondernemers) en Mark Giesbers (vice president marketing UPC Nederland).
Jan van Setten is een veelgevraagd spreker, (management)coach en ‘enter-trainer’ op de terreinen klantgerichtheid, (persoonlijk) leiderschap en organisatieverandering. Hij put uit jarenlange ervaring als algemeen en commercieel manager in diverse grote organisaties. Jan van Setten heeft een grote impact als spreker/coach: hij combineert een confronterende stijl met humor en energie. Daardoor weet hij zijn publiek van begint tot eind te inspireren en te boeien.
Mark Giesbers vindt dat hij net niet voldoende talent heeft om als ‘stand up comedian’ zijn brood te verdienen. Maar de personal touch, de humor en de passie van de ‘artiest’ legt hij volop in zijn werk. En in de presentatie die hij op de Verzekeringsbranchedag op de bühne brengt. Zijn carriere speelt zich tot op heden af op het snijvlak van marketing, communictaie en commercie bij internet- en andere mediabedrijven. Momenteel is hij vice president marketing van UPC Nederland en staat achter de grote veranderingen die deze organisatie heeft doorgemaakt. Hij vertelt daar graag over.